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紅虎餃子房 イオンモール宮崎店にて販売した 福袋についてのお詫び

当該店舗において、1月1日から福袋を販売させて頂きました。
販売期間:2020年1月1日~2020年1月4日
販売数量:2,000円の福袋250個。1,000円の福袋50個。

福袋の中に詰めた黒胡麻担々麺(2食パック)は、保存方法の記載に誤りと賞味期限を記載せずに販売してしまいました。本来は冷蔵のまま販売しなければならないところ、常温の状態で福袋に詰めて販売してしまいました。また、中国茶葉は賞味期限を記載せずに販売してしまいました。販売した黒胡麻担々麺の正しい保存方法、賞味期限と中国茶葉の賞味期限を確認した結果、下記の通りでございました。

「黒胡麻担々麺の正しい保存方法」
<誤り>冷凍庫(-18℃以下)にて保存して下さい。
<正>冷蔵庫(10℃以下)にて保存して下さい。

「黒胡麻担々麺の賞味期限」
2020年1月1日、2日にご購入して頂いた黒胡麻担々麺。
冷蔵保存にて2020年1月6日まで。
2020年1月3日、4日にご購入して頂いた黒胡麻担々麺。
冷蔵保存にて2020年1月7日まで。

「中国茶葉(鉄観音茶、プーアル茶、ジャスミン茶、ライチ紅茶)の賞味期限」
2020年12月16日

これまで健康被害は確認されておりませんが、万全を期して上記対象商品を自主回収させていただきます。
この度は、当店の不手際によりお客様に多大なご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。今後ともなにとぞ変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

「お客様へのお願い」
お手元に対象商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記連絡先までお問い合わせくださいます様お願い申し上げます。
尚、他店舗で販売されました福袋には問題ございません。

ご連絡先:紅虎餃子房 イオンモール宮崎店
電話番号:0985-60-8073
受付期間:2020年1月7日~2020年3月31日
受付時間:10:00~22:00

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2020-01-07 | Posted in NEWSComments Closed